রেফারেন্স

1kkbd-র গোপনীয়তা নীতির সাথে জেনে নিন কিভাবে আমাদের ডেটা ব্যবস্থাপনা হয়

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যখন আপনি মোবাইলে প্রবেশ করেন অথবা অ্যাকাউন্টে লগ ইন করেন, তখন আমরা ডেটা সংগ্রহ করি যেমন আপনার নাম, ফোন নম্বর ও লেনদেনের তথ্য। এটি আমাদের ব্যবস্থাপনা ও সেবা প্রদানকে সহজ করে তোলে। আপনার তথ্য নিশ্চিত করতে…

নিরাপত্তাগোপনীয়তাসুবিধাবিশ্বাস
1kkbd 1kkbd-র গোপনীয়তা নীতির সাথে জেনে নিন কিভাবে আমাদের ডেটা ব্যবস্থাপনা হয়
সংযোগ ব্যবস্থা

গোপনীয়তা সম্পর্কিত আপনার প্রশ্নের জন্য আমাদের সহায়তা

টিম অনলাইনে

অফিসিয়াল চ্যানেল

আমাদের মোবাইল ওয়ালেট, মোবাইল অ্যাপ ও ওয়েব চ্যাটের মাধ্যমে ২৪/৭ সাপোর্ট প্রদান করি।

অ্যাপ ওয়েবসাইট

সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা ডেটা সংশোধনের জন্য আমাদের সহায়তা চ্যানেলে যোগাযোগ করুন।

হটলাইন

দ্রুত প্রশ্নের জন্য ২৪/৭ টেলিফোন সহায়তা সার্ভিস পরিচালিত হয়।

নিয়ম মানা ও নিরাপত্তা

আমরা কিভাবে গোপনীয়তা রক্ষা করি ও তথ্য পরিচালনা করি

আমরা আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি বৈধ ও প্রয়োজনীয় যত্ন সহকারে। ফলস্বরূপ, আমাদের ডেটা কীভাবে ব্যবহৃত হয় তার সব বিবরণ আপনি আমাদের অ্যাকাউন্ট বা সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে জানতে পারেন। কুকিজ ও ট্র্যাকিং টেকনোলজি ব্যবহার করে ব্রাউজার কার্যকলাপ মনিটর করি স্বচ্ছতার জন্য। আপনার ডেটা নিরাপদ রাখতে আমরা SSL…

ডেটা ব্যবস্থাপনা

আপনি চাইলে ডেটা সংশোধন বা মোছার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ ব্লক বা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য পাসওয়ার্ড পরিবর্তন ও দুই-ধাপ নিশ্চিতকরণ চালানোর সুযোগ রয়েছে।

শেয়ারিং নীতি

আমরা কোনও ব্যক্তিগত ডেটা তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করি না, যতক্ষণ না আইনি বাধ্যবাধকতা থাকে।

নিয়ম মানা

আমাদের নীতিশৃঙ্খলা ও প্রটেকশন পদ্ধতি নিয়মিত আপডেট হয়।

প্রতিবেদনের ব্যবস্থা

আপনি যদি ডেটা লেখা বা নিরাপত্তা সমস্যা দেখেন, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা নীতির জন্য সাধারণ প্রশ্ন

আমাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংস এ গিয়ে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে ও পরিবর্তন করতে পারবেন। যেকোনো সমস্যা বা তথ্য বদল করার জন্য আমাদের support চ্যানেলে যোগাযোগ করুন।

বিশেষ কোনও আইনি প্রয়োজনে বা স্পেশাল পরিস্থিতিতে আমরা আপনার ডেটা শেয়ার করি, কিন্তু সাধারণভাবে আমাদের নীতিতে এই বিষয়টি উল্লেখ করা আছে যে, আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে বিনা অনুমতিতে শেয়ার হয় না।

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, লেনদেনের বিবরণ ও ডিভাইসের তথ্য সংরক্ষণ করি, যেমন ব্রাউজার ও আইপি ঠিকানা।

হ্যাঁ, আপনি আমাদের support চ্যানেলের মাধ্যমে ডেটা মোছার অনুরোধ করতে পারেন। ডেটা মোছার প্রক্রিয়া সম্পন্ন হলে, আপনাকে নিশ্চিত করা হবে।

SSL এনক্রিপশন ও নিরাপদ সার্ভারে ডেটা সংরক্ষণ করে আপনি আমাদের মাধ্যমে লেনদেন ও তথ্যের নিরাপত্তা পাবেন।

সাধারণত, ডেটা ৩ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত হয়, এরপর তা সম্পূর্ণরূপে মোছা হয়।

প্রত্যেক পরিবর্তনের জন্য আপনি আমাদের নোটিফিকেশন বা support চ্যানেলে অবহিত হতে পারেন; বিস্তারিত জানার জন্য নিয়মিত এই পৃষ্ঠা দেখুন।